TERMO DE USO E CONDIÇÕES DE PESQUISA DE SATISFAÇÃO

CARNES E MERCEARIA BÚFALO EIRELI,, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob nº 49.556.533/0003-05, com sede São Paulo, Capital, na Rua Treze de Maio, 668 – Bela Vista, CEP: 01327-000, objetivando a participação de CLIENTES/USUÁRIOS na Pesquisa de Satisfação e preocupada em assegurar o sigilo dos dados pessoais de seus CLIENTES/USUÁRIOS, requer a ciência do presente Termo de Uso e Condições.


A pesquisa de satisfação será regulada de acordo com os Termos de Uso e Condições, demais políticas pertinentes e em conformidade com as leis brasileiras naquilo que couber.


O Termo de Uso e Condições estabelece as regras aplicáveis a todos os CLIENTES/USUÁRIOS que acessam ou utilizam a plataforma oferecida pelo TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI, incluindo a criação e/ou operação de pesquisas eletrônicas, utilizando as ferramentas e os conteúdos disponíveis no mesmo.


Recomenda-se que os CLIENTES/USUÁRIOS leiam atentamente este Termo de Uso e Condições e mantenham-se informados acerca de qualquer alteração decorrente.

O TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI poderá coletar informações sobre os CLIENTES/USUÁRIOS quando estes responderem uma pesquisa de satisfação.


O TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI poderá coletar as informações fornecidas sobre a experiência como consumidor e as preferências nas respostas da pesquisa e poderá combinar informações coletadas nas respostas da pesquisa com informações recebidas de outros CLIENTES/USUÁRIOS, tais como, informações sobre a participação em programas de fidelidade.


Quando os CLIENTES/USUÁRIOS participam de uma pesquisa, a informação compartilhada poderá ser usada em relatórios e outras análises sobre a experiência e as preferências do consumidor ou para qualquer outra finalidade, desde que essa tenha sido informada aos CLIENTES/USUÁRIOS no momento que o dado foi coletado.


Caso o CLIENTE/USUÁRIO não deseje que seus dados sejam utilizados em relatórios, análises, ou para outros fins anteriormente informados, por favor, não responda a pesquisa de satisfação.


Ao responder a Pesquisa de Satisfação, o CLIENTE/USUÁRIO confirma que leu, compreendeu e aceitou os termos aqui previstos e políticas aplicáveis, pelo fato de sua livre iniciativa de utilizar e acessar os dados e utilizar os serviços disponibilizados no site.


Termos de Uso e Condições


1. Qualquer pessoa física poderá responder a Pesquisa de Satisfação, desde que seja maior de idade e que não esteja judicialmente impedida de utilizar serviços de internet.
2. O CLIENTE/USUÁRIO não deve fornecer qualquer informação falsa ou inexata durante o processo de registro.
3. O CLIENTE/USUÁRIO deverá criar um usuário e uma senha, a fim de criar uma conta. A proteção dos dados de acesso e sigilo da senha é de sua inteira responsabilidade.
4. O CLIENTE/USUÁRIO é responsável por sua conta no site, sendo este, igualmente, responsável por todos os dados enviados e que tenha, por sua livre iniciativa, aceito todos os termos do documento aqui disponibilizado.
5. O CLIENTE/USUÁRIO garantirá a veracidade das informações fornecidas durante sua inscrição e deve assegurar que o endereço de e-mail de gestão da conta é sempre um endereço válido no qual possa ser contatado.
6. O TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI poderá, por sua iniciativa e a qualquer tempo, encerrar os serviços disponibilizados nesta pesquisa para qualquer CLIENTE/USUÁRIO, sempre que julgar necessário.
7. A pesquisa tem como objetivo direto obter uma avaliação da experiência no restaurante TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI, bem como medir a satisfação de seus clientes.
8. O CLIENTE/USUÁRIO que deseja responder a Pesquisa de Satisfação, deverá acessar o site do TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI, realizar um cadastro, acessar a área da Pesquisa, tendo em mãos o cupom fiscal de sua visita a um de nossos restaurantes.
9. Como forma de agradecimento pelas informações fornecidas, o TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI poderá ofertar vouchers para os CLIENTES/USUÁRIOS que responderem à pesquisa completa de satisfação;
10. O produto oferecido como cortesia em decorrência da participação na pesquisa de satisfação é definido exclusivamente pelo TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI, podendo ser alterado sem prévio aviso.
11. A pesquisa de satisfação ficará disponível para os CLIENTES/USUÁRIOS enquanto o site estiver em funcionamento ou pelo período definido pelo TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI, e obedecerá às Políticas de Privacidade do site.
12. A conduta online deve ser guiada pelo bom senso, bem como o respeito às leis, estatutos e regulamentos. Todo ou qualquer comportamento inadequado e/ou atividades ilegais identificadas não serão tolerados. Informamos que encerraremos a conta de qualquer CLIENTE/USUÁRIO que se porte de maneira inadequada ou execute atividade ilegal ao utilizar-se da Pesquisa de Satisfação.
13. Estes Termos de Uso continuarão a ser aplicáveis enquanto o site estiver disponível.
14. Quando e se, este Termo de Uso for encerrado, todos os direitos, obrigações e responsabilidades de que o CLIENTE/USUÁRIO tenha assumido e acumulado enquanto da vigência dos Termos ou que expressamente deva continuar em vigor não serão afetados por essa resolução e continuarão a ser aplicáveis indefinidamente.
15. A qualquer momento poderão ser modificados os conteúdos e ferramentas do site sem qualquer aviso prévio ao CLIENTE/USUÁRIO. Estas alterações ficarão automaticamente vinculadas e subordinadas a estes Termos de Uso.
16. O Termo de Uso deve ser corretamente interpretado em conformidade com a legislação vigente, e sem qualquer interpretação restritiva a favor ou contra qualquer das partes.
17. A Legislação Brasileira deve reger a interpretação e aplicação do Termo de Uso.
18. O CLIENTE/USUÁRIO ao prosseguir com a Pesquisa de Satisfação reconhece e aceita expressamente que a jurisdição sede do restaurante será a eleita para qualquer reclamação ou disputa legal.
19. Os dados pessoais enviados pelo CLIENTE/USUÁRIO para participar da pesquisa serão tratados da forma descrita na Política de Privacidade do site do TEMPLO DA CARNE – MARCOS BASSI.